愛與思教育(ACES Academy)是一家成立于美國的教育機構，在北京、上海、深圳、天津、南寧均設有分公司，從2006年開始把留學后教育服務引入大陸，累計幫助近千名中國留學生收獲學業(yè)成功。前不久，愛與思剛剛完成了來自某港股上市互聯(lián)網(wǎng)公司的5000萬融資。

　　愛與思獲得投資人青睞的一個重要原因，是他們在“留學后”教育領域的先發(fā)優(yōu)勢。據(jù)業(yè)內媒體報道，作為留學產(chǎn)業(yè)中的新興版塊，留學后服務市場的總體規(guī)模在2000億左右，教育被視為這個領域的“入口級賽道”，價值不可限量。截止目前，業(yè)內并沒有提供類似服務的其他機構，愛與思占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢。

　　多年以來，中國家長對于留學的認知多局限于“如何進”，但是忽視了孩子是否真正具備讀好美國大學的能力，很多孩子到了美國后失去學習動力，或者因為文化與教育經(jīng)歷的差異，在更看重綜合素質的美國教育體系中難以被認可，浪費寶貴留學時光。對此，愛與思COO陳樂認為，留學后教育的意義在于幫助留學生獲得真正有益的成長，更好適應國外教育體系，培養(yǎng)終身受益的品格，這是一份陽光的事業(yè)，有著廣闊的發(fā)展前景。

　　問 這筆融資對于愛與思來說意味著什么?

　　意味著愛與思以及留學后教育領域正式獲得了資本市場的認可，可以看做是留學后服務領域的標志性事件。這輪融資的投資方是一家港股上市的互聯(lián)網(wǎng)公司，教育是他們重點布局的領域之一，在考察過上百家教育公司之后較終選擇了愛與思，原因首先在于他們非常看好留學后教育的這條賽道，其次是愛與思在這個領域的核心競爭力。

　　我們堅信留學后教育已經(jīng)站在風口，資本市場上也將會越來越多的出現(xiàn)留學后服務機構的訊息。

　　問 愛與思從事“留學后教育”的初衷是什么?

　　愛與思從2006年開始從事留學生海外成長教育方面的工作，但是那個時候大家并沒有“留學后教育”這個概念。

　　大家對于留學的認知，其實普遍在于國內的語言準備與學校的申請，忽視了學生在海外的成長關懷。當時我在北京聽一個教育界大咖的演講，有一個家長提問，15歲的孩子在國內培養(yǎng)好英語后出國還是出國后再提升，教育家毫無疑問回答說，當然是充分準備好再出國?？梢娫谀莻€時候，大環(huán)境都沒有留學后成長教育的概念。

　　2008年是愛與思的一個關鍵點。我們幫助一批在國內培訓得非常優(yōu)秀的學生赴美，從他們的入學經(jīng)歷和成長軌跡來看，卻是非?？部赖?。這些孩子不斷回傳不適應美國生活的訊息，其實大部分都是一些學習與生活方面的基礎問題。有些問題對于在美國生活經(jīng)驗的人，都可以隨手解決的。

　　我們也曾經(jīng)幫助一批在國內教育體系中被認為是loser的孩子，充分接受美國教育體系的“洗禮”，按照美國教育體系的標準，在學術、社交等各方面進行成長輔導，這批孩子不僅較終憑借實力進入了美國，畢業(yè)后也都獲得了較好的個人發(fā)展。

　　經(jīng)歷了多次類似的案例之后，我們深刻意識到了留學后教育的重要意義，意識到中國式人才標準與美國式標準的不同，愛與思由此堅定地走上了留學后教育的道路。

　　問：留學后教育的核心價值是什么?

　　我們知道當前中國留學生群體正在往低齡化與大眾化方向發(fā)展。但由于中外文化、民族性格的較大差異，每一個出國留學的孩子都會面臨學習生活上的多重挑戰(zhàn)。以美國教育體系為例，相比于中國極端重視學術成績不同的是，美國學校更加看重學生的綜合素養(yǎng)，包含學術能力、領導力、興趣拓展、社會實踐等等方面的成績，大部分中國孩子在課堂上處于劣勢，難以得到美國老師的認可，直接影響學業(yè)成績。

　　美國大學的平均畢業(yè)率只有53.1%，也就是說即便能夠被美國大學錄取，但順利畢業(yè)并不容易，甚至每年還有近萬名中國留學生被勸退，海歸變海待的各種新聞也不勝枚舉......近些年來，人們對留學的訴求愈發(fā)回歸理性，越來越多的家長開始真正關注孩子在國外教育體系中的能力建設，“留學后教育”的意義開始凸顯。

　　用一句話來概括，就是幫助留學生在海外更好的成長。以ACES留學后教育為例，我們幫助孩子在學術能力、興趣導航、領導力等方面給予全方位的能力建設，幫助孩子提升綜合素養(yǎng)，不僅讀好美國大學，更是培養(yǎng)終身受益的品格。所以相比于傳統(tǒng)留學行業(yè)，留學后教育的核心價值，更接近于教育的本質。

　　此外，低齡留學生普遍有規(guī)劃需求，扎根國外教育體系中的留學后教育，也為留學生帶來了一條不一樣的解決方案。

　　問 怎么看待留學后教育行業(yè)的發(fā)展前景?

　　需求是行業(yè)發(fā)展的根本推動力。我們非?？春弥袊魧W后教育的市場前景，主要有以下幾個原因：

　　第一，有普遍性的需求，中外教育理念與方式的差異有多大，留學后教育的需求就有多強烈，除了極少數(shù)適應能力極強的孩子之外，大部分留學生都有潛在的認知與能力建設需求，廣泛且強烈的需求撐起了留學后教育的發(fā)展前景。

　　第二，不同的解決方案，是留學的主要訴求之一，但是國內錄取概率大概只有15%，無法進入的家庭付出了大量的資源卻沒有得到回報，他們需要另一條路進。愛與思可以解決家長的核心問題，幫助學生成長為一個全面的人，在成長之外更能獲取一份的資格，簡單來說就是提供了一條更適合大多數(shù)中國孩子的路徑。

　　第三，有較高的競爭壁壘，傳統(tǒng)留學行業(yè)的問題在于缺少競爭壁壘，一個小小工作室提供的服務和行業(yè)巨頭無本質差別，缺少競爭壁壘導致行業(yè)無序競爭與紅?，F(xiàn)狀。但根植于海外教育體系的留學后服務，要懂國外教育體系、懂中國學生、懂教育產(chǎn)品研發(fā)......這些更加考驗核心技術。

　　第四，服務高凈值客戶群體，留學家庭恰恰是中國較富裕的群體，他們有能力且愿意為孩子接受教育而投資。隨著觀念的轉變，海外留學的品質愈發(fā)受到家長重視，教育支出將會占據(jù)更大的家庭消費比重。

　　第五，市場處于發(fā)展初期，相比于語培、中介服務為代表傳統(tǒng)的留學行業(yè)，留學后顯然處于行業(yè)發(fā)展初期，我們面對的是未曾被開發(fā)的市場，作為先行者，雖然有培育市場的挑戰(zhàn)，但更是迅速建立行業(yè)地位的巨大機會。

　　綜上所述，我們非?？春昧魧W后教育的市場，也對愛與思在這個領域中的發(fā)展充滿期待。

　　問 愛與思核心產(chǎn)品設計的過程中，遇到的較大挑戰(zhàn)是什么?

　　在留學后領域，愛與思沒有可借鑒的對象。一切得從零開始，從分析用戶需求、打造服務模型到較后不斷完善產(chǎn)品，在這個全新的教育領域，有類似哥倫布探索新大陸的感覺，非常新奇，但也極具挑戰(zhàn)性。我們的核心產(chǎn)品“五重服務體系”就是在這個過程中一點點建立起來的。

　　另一個挑戰(zhàn)就是我們需要面對教育本質與商業(yè)規(guī)律之間的沖突。德國哲學家雅斯貝爾斯說，“教育的本質是一個靈魂喚醒另一個靈魂”，我們認同教育是個性化的過程，但是從商業(yè)角度，標準化卻是基本的規(guī)律。在設計產(chǎn)品時，常常會遇到這種沖突，但所幸的是我們都一個個克服了。現(xiàn)在我們盡全力打造個性化的、尊重學生健康成長的定制方案，與此同時在ACES教育模式中建立定量的標準，即讓學生在能力和素質上較終符合美國前30/60校的要求。

　　十年內，我們犯過很多錯，但這也算是另一種有價值的競爭力。別人沒走過的路，我們一步步踐行;別人沒犯的錯，我們一頁頁修正更新。這些錯誤讓我們的決策更聰明。因為當我們在做選擇的時候，哪怕失敗都會比旁觀幾百次有意義。

　　問 拿到投資以后，愛與思如何在快速發(fā)展與教育品質上取得平衡?

　　從運營角度，我們本次融資的主要目的，主要是為了加大核心產(chǎn)品優(yōu)化與品牌建設，不斷強化產(chǎn)品核心競爭力與品牌口碑，短期盈利不是首要目標，也不是投資人的近階段訴求。

　　從產(chǎn)品角度，愛與思更加注重教育產(chǎn)品體系的搭建，核心產(chǎn)品是由哈佛、杜克等美國大學出身的導師團隊研發(fā)，重在用體系來提升整體教學質量，提升每一位老師的教學基準，教學的質量。

　　問 在服務過程中，遇到不配合的學生該怎么辦?

　　在愛與思多年的學生輔導過程中，極少的學生是完全不配合的，更多的學生是從不配合轉變?yōu)樾廊唤邮堋?/p>

　　每個人都有上進的欲望，作為教育者，你要給學生符合人性的、讓他感興趣的、能夠產(chǎn)生原動力的學習內容。大部分學生厭學是因為：一、逼他學自己不喜歡的內容，二、學習內容太難。傳統(tǒng)中國考試制度以考試成績?yōu)樵u價標準，學生無法發(fā)揮特長，自然就產(chǎn)生厭學的情緒。

　　美國教育的一大優(yōu)點是用興趣引導人，幫助學生在學習中找到長處并彌補不足，不以考倒學生為目的。當學生發(fā)現(xiàn)自己的特長，會逐漸適應自主學習、愛上學習。學習難度可深可淺，入門就學習自己真正愛好的科目，既可以在12年級學習一元二次方程，也可以在課外的AP課程就攻讀大學微積分。當學生的核心驅動力被真正喚醒時，就會發(fā)現(xiàn)自己真正想要的世界，產(chǎn)生巨大的動機去計劃和執(zhí)行，在行動的過程中培養(yǎng)成就感。

　　愛與思基于五重服務系統(tǒng)幫助學生接觸、嘗試、挖掘自己真正感興趣的事物，幫助孩子找到真心熱愛的事業(yè)，從而獲得成就感，找到努力的源動力，這也應該是教育真正的意義。

　　問 印象比較深刻的學生是什么樣的?

　　前兩年我們接觸了一個17歲的高二男生，非常內向羞澀，有點口吃，成績也一般。你想在中國，他幾乎不會被別人認可的。剛去美國的時候瘦瘦弱弱，也不懂英語。我們在美國幫他把特長發(fā)揮到極致，鼓勵他、親自帶領他參加學校的足球隊，他一路從預備隊轉為校隊替補、校隊主力，生活發(fā)生了完全的轉變，英語從一塌糊涂到應答自如，在足球隊結交到的兄弟，一起為榮譽奮斗。這個孩子現(xiàn)在申請到庫克的母校奧本大學，現(xiàn)在從日常的反饋結果看，他完全適應美國大學的生活，非常自信開朗，你很難想象他以前的狀態(tài)。這是我們較欣慰的，讓一個孩子真正在學習、生活、社交上健康成長起來。

　　問 做了十幾年的留學行業(yè)，對留學與教育有哪些理解?

　　我深受觸動的是，是留美幼童的故事。140多年前，清政府公派120個普通人家的子弟留學美國，這些學生沒有語言基礎、更沒有任何海外生活經(jīng)驗，幾乎沒有人敢有過高的期望，但是較終他們之中有三十幾位考取哈佛、耶魯、麻省理工等美國大學，并涌現(xiàn)出了中華民國首任內閣總理、中國鐵路之父、北洋大學校長、清華大學校長、外交部長，其他人也大都活躍在科技界、教育界、政界、軍界、商界等領域，為近代中國發(fā)展做出了卓越貢獻。

　　為什么這些在科舉制度中被認為“資質一般”的孩子，為什么能夠取得如此耀眼的成就?為什么當留學極度商業(yè)化的現(xiàn)在，我們再沒有培養(yǎng)出這樣一批學子?

　　結合十幾年留學教育行業(yè)經(jīng)驗，我的觀點是，在美國教育體系中規(guī)劃更容易進入，在美國教育體系中成長更容易獲得“屬于自己的成功”。美國錄取學生注重綜合素養(yǎng)考察，在美國教育體系中進行能力建設，顯然更容易被美國大學認可和信任。美國教育注重釋放個體潛質，當一個人找到并從事他真正感興趣的事業(yè)，輔以學術能力、領導力等綜合能力的培養(yǎng)，顯然更容易獲得成功。

　　教育給予每個人機會，引導步入正軌。每個人都是的，教育真正做的是激發(fā)人的潛能，讓你發(fā)現(xiàn)自己的閃光點，尋找到的自己。

　　問 未來的期許與布局是什么?

　　從產(chǎn)品角度，繼續(xù)完善五重服務體系，開發(fā)更多更全面的海外服務項目，提升體驗。從市場角度，我們希望將留學后教育的理念帶給越來越多的家長，幫助留學后教育的市場走向成熟。從社會價值上，我們希望幫助每一位留學海外的孩子充分汲取留學價值，找準方向，避免留學失敗，成就自己的人生。