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新東方前途出國美國中學部業(yè)務(wù)總監(jiān)趙耀
新東方前途出國趙耀：做有溫度的低齡留學業(yè)務(wù)
2018年10月16日，新東方前途出國產(chǎn)品體系升級戰(zhàn)略發(fā)布會在京召開。網(wǎng)易教育在活動中專訪到了新東方前途出國美國中學部業(yè)務(wù)總監(jiān)趙耀，以下是本次訪談的精彩內(nèi)容：
網(wǎng)易教育：趙總您好，感謝您接受網(wǎng)易教育的專訪，請您先跟網(wǎng)友打聲招呼。
趙耀：各位朋友大家好，我是來自新東方前途美中業(yè)務(wù)的趙耀。
網(wǎng)易教育：趙總，我發(fā)現(xiàn)前途的美國業(yè)務(wù)劃分非常細致，有研究生部、本科生部和中學部，中學部是不是三個業(yè)務(wù)部門里成立比較晚的?
趙耀：是的，美中業(yè)務(wù)成立相對較晚，較早起源于2007年北京中關(guān)村業(yè)務(wù)，面向全國發(fā)展的時候是在2011年，到現(xiàn)在已經(jīng)走過了11個年頭。
網(wǎng)易教育：主要業(yè)務(wù)包括哪些?
趙耀：美中業(yè)務(wù)覆蓋范圍比較廣泛，這幾年業(yè)務(wù)的趨勢變化也很明顯，2015年以前的業(yè)務(wù)更多以傳統(tǒng)申請為主，隨著市場變化，我們更想把美國中學業(yè)務(wù)方向做成有溫度的低齡留學業(yè)務(wù)。我們專注研究了市場上的需求，以及從父母的角度上把美國中學業(yè)務(wù)獨立出來做。所以美中業(yè)務(wù)在傳統(tǒng)留學業(yè)務(wù)范圍之外，做了更多增值產(chǎn)品服務(wù)，主要目標就是讓孩子們?nèi)娉砷L。
網(wǎng)易教育：隨著留學生年齡結(jié)構(gòu)下沉，中學業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)是不是這三個里發(fā)展較快的?業(yè)績怎樣?有哪些特色產(chǎn)品深受家長認可及喜歡?近期有沒有新的產(chǎn)品計劃?
趙耀：您說得特別對，留學生年齡結(jié)構(gòu)下沉的現(xiàn)象比較明顯。從用詞變化就能看出來，以前負責去美國讀中學的部門叫“美高部”，現(xiàn)在叫“美中部”;過去去美國更多是讀高中，八升九，九升十，現(xiàn)在年齡下沉，可能全國群體較小的已經(jīng)有了小學二年級的學生，而在北上廣地區(qū)，從四、五、六年級開始準備留學已經(jīng)是一個很大的趨勢了。
美本錄取通常會綜合評判學生的學術(shù)能力、課外活動、申請材料等多方面的實力，而通過海外高中就讀本科的錄取力相對更有說服力。在意識到這個問題后，很多家長會把美國初中作為另一個跳板，從美國初中申請美國高中，再從高中申請大學，趨勢變化還是很明顯的。
網(wǎng)易教育：這條產(chǎn)品線有哪些特色產(chǎn)品?是否有新的產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃?
趙耀：相對傳統(tǒng)留學業(yè)務(wù)來講，我們的產(chǎn)品現(xiàn)在做得更豐富。圍繞學術(shù)力和錄取力，從產(chǎn)品上來講相對有三條線：
首先是學術(shù)增值賦能。在學術(shù)賦能上我們有兩塊，圍繞低齡留學，我們針對三到六年級不同階段小學生的年齡特點及學習特點，聘請到了部分哈佛團隊畢業(yè)的專職研究美國中小學課程體系的人員，為我們的學生提供“Head Start”產(chǎn)品，希望孩子們不出國門，就能在全英語課堂環(huán)境下，用美式思維打開眼界，了解到真正的國際教育(互動式教育、啟發(fā)式教育)是怎樣的。這個項目也是是我們今天主要在推廣的。
另外，很多人去美國讀中學的終極目標是在學術(shù)上獲得更好的大學的青睞，這就有了剛需，雖然針對申請大學之前的剛性指標GPA，國內(nèi)有很多輔導機構(gòu)，但孩子們離境之后鞭長莫及，我們推出了“S計劃”，同樣是由海外高端團隊給孩子專業(yè)做GPA輔導和提升，面向美國中學在讀學生，定制專屬的GPA。
有一個例子可以分享：我們有一個來自昆明的學生，地處偏僻，但孩子很努力，經(jīng)過一學期專職老師“S計劃”的輔導，幾門課程分別獲得了從5分到17分不等的提升，較后在學期結(jié)束時，他的當季學科提升了83分。
因此，像“S計劃”這樣的產(chǎn)品都是我們美國中學業(yè)務(wù)的拳頭產(chǎn)品。
此外，美中部還自主研發(fā)了一些結(jié)合孩子年齡段發(fā)展特點的心理發(fā)展趨勢的評估，我們把它起名為“ALICE評估”，它不是“愛莉斯盟友陷井”，“ALICE”每個字母都賦予相對全面、跟美國中學掛鉤以及跟孩子性格能力評估匹配的字母縮寫，所以我們叫他為“ALICE評估”。
網(wǎng)易教育：非常感謝趙總的精彩解答。
趙耀：謝謝大家。
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